brandidentitet Arkiv

10. december 2020

Sådan vælger du farver til brandets visuelle identitet

Skal vi lige starte med at tale om visuelle identiteter? Et brands visuelle identitet er det der kommunikerer et brand udadtil med visuelle elementer som logo, typografi og ikke mindst farver. Alle samme eksekveret ud på brandets hjemmeside, sociale medier, markedsføringsmateriale m.v.

En visuel identitet kan hjælpe dig med, at skille dig ud fra konkurrenterne, fortælle kunder hvem du er og skabe en forbindelse til dem. Det lyder underligt, men det er rigtigt. Allerede fra første møde, vurderer vi om et produkt eller en service er noget vi kan li’ eller ikke kan li. Lidt ligesom på Tinder - vi vælger hvem der har vores visuelle præferencer og derfor er det primært ud fra udseende. Det samme gælder for brands.

Læs vores artikel om synssansen i branding

Farver er en stor del af den visuelle identitet og de bør bestemt ikke være valgt tilfældigt eller ud fra personlige præferencer. Jeg vil derfor give lidt indsigt i alt du skal vide om branding gennem farver, give mine bedste råd og tips så du kan finde den perfekte brand farve og palette.

Hvordan kan farver skabe værdi for dit brand

Vi ser farver hver eneste dag og vi forbinder hver og en med noget forskelligt. Farver ikke bare et æstetisk element - det er et kraftfuldt værktøj når det handler om branding. Når det er brugt ordentligt, så kan farver være med til at forbedre din brandoplevelse på ethvert touchpoint. Fra dit produktdesign, til din hjemmeside, til din virksomheds præsentation og content.

Så hvis du gerne vil efterlade et godt indtryk, så er der mange måder hvorpå farver kan hjælpe med at øge dit præg på modtageren og gavne dit brand.

Men hvad er det præcis farver kan være med til at gøre for brandet:

1. Diffenrentiering

Farver skaber opmærksomhed. De lokker og tiltrækker os mere. Farver er i sig selv tiltalende og derfor også en let måde at tiltrække sig opmærksomhed, og vigtigt: at differentiere sig selv fra konkurrenterne. Om det er på hylden blandt andre produkter eller i et SoMe feed.

2. Følelser

Den god Picasso sagde følgende:

Vores følelser er dem der hjælper os med at træffe beslutninger. Det gælder os dig derude som mener du er rationel. Om vi kan lide det eller ej, så er det altså dem der driver vores beslutningsprocess når alt kommer til alt og som brand vil man gerne skabe en stærk følelsesmæssig relation med sine kunder.

Farver er enormt stærke når det kommer til at skabe en følelse, og hermed en relation. De har evnerne til at påvirke menneskers følelser gennem forskellige toner. Så hvis du gerne vil fremkalde en bestemt følelse eller styrke din brandværdi, så er farver en effektiv måde til at hjælpe det på vej.

Google for eksempel, de testede 41 nuancer af blå til deres annonceringslinks før de valgte den nuance der angiveligt endte med at hive $200.000.000 i kassen.

Langsigtet succes for et brand bygger på de relationer man skaber og det med følelser, det kan noget. Jeg vil våge at påstå, at det er følelser der er roden i alle relationer. Du kan selv vælge: skal folk opfatte dit brand som en betroet rådgiver, en idémager eller en bedste ven? Farver kan hjælpe med at formidle det til vores følelser.

3. Engagement og forståelse

Vi husker det, som vi ser, 80% bedre. Vi mennesker er programmeret til at optage visuelt content hurtigere end tekst. Derfor er visuelle elementer også effektive når du ikke skal kommunikere verbalt.

De farver du bruger i dit design, kan være med til at gøre tingene lettere at forstå. Om det så er til at fremhæve specifikke informationer som f.eks. datavisualisering, så er det lettere at engagere sig med og skabe sammenfattende content der kan hjælpe folk med at forstå og huske information bedre.

Derfor… At bruge farver effektivt og rigtigt når du kommunikerer information om dit brand (og fra), kan du forbedre dit content øge dets effekt og tiltrække mennesker og få dem til at foretage den handling du gerne vil have de tager. Men det skal lige siges, at selvom farver er et effektivt værktøj, så betyder det ikke, at farver på magisk vis øger sidevisninger osv. Men skal du øge chancerne for succes, så tænk strategisk omkring hvordan du bruger farver og test dem.

Værd at vide før du vælger farver til din brand identitet

Vi har efterhånden hjulpet en del brands med deres visuelle identiteter… Fra internationale virksomheder som Motosumo, til de helt lokale som Erbs Studio og vi har fundet ud af, at det at finde de rigtige farver ikke bare er at vælge en pallette, men rent faktisk at tænke på brandet indefra - dens værdier, personligheder og ikke mindst de overordnet mål med brandet. Man skal, uanset hvilke brand strategiske overvejelser, tænke over, hvad det er man gerne vil kommunikere og hvordan farver kan bruges til at gøre dette. Så før du går i gang med at vælge farvepalletten til dit brand så tænk på følgende:

1. Brandets personlighed

Vi er alle forskellige, og vi opfatter også ting forskelligt. Som tidligere skrevet; når man skal vælge farver til sit brand bør det ikke være valgt ud fra personlige præferencer. Vi ved, at farver ER subjektive, men uanset hvad, så fremkalder farver en følelse, og hver enkelt farver har en eller flere følelser knyttet op mod sig.. Så hvad er det du gerne vil sige om dig selv? Lyse og modige farver er forventet hvis du er legesyg og sjov, mens nedtonet farver vil fremstå som mere seriøs og sofistikeret.

2. Tænk på hvem det er du forsøger at komme i kontakt med

I din brandstrategi har du fået kortlagt hvem brandet er og hvad du gerne vil opnå og det skal kommunikeres ud til de mennesker du gerne vil ramme. Men hvilke farver er det, de er tiltrukket af? Fætter BR vil nok ikke gøre sig så godt med en fuld sort/hvid palette som et luksus brand som Chanel vil gøre.

Det handler også om at skille sig ud fra konkurrenterne når man designer. Derfor, kig på deres brand farver og vurdér hvordan du kan skille dig ud gennem farverne.

3. Hvilke følelser vil du fremkalde hos modtageren

Du bør i din brand strategi allerede have tænkt over hvilket image det er du gerne vil have. Så hvilken følelse er det du giver modtageren? Er det glad og venlig? Seriøs og professionel? Eller noget helt tredje? Du skal overveje hvordan du kan få den følelse du gerne vil give ud gennem dine brand farver.

4. Tænk på hvordan farverne skal bruges i din brand identitet

Vidste du, at der er forskel på farver der skal trykkes (CMYK) og farver der skal bruges digitalt som f.eks. på hjemmesiden eller de sociale medier (RGB)? Yup, nogle farver er ikke lavet til at blive brugt på skærme, så vær opmærksom på, hvordan du bruger dem og alternativt, om du kan finde “lignende” farver i hhv. RGB og CMYK.

Farvernes betydning

Med ovenstående in mente, så lad os for god ordens skyld lige gennemgå farvernes betydning så du kan vælge de helt rigtige til din brand identitet.

Sådan vælger du farver til din brand identitet

Som nævnt flere gange ovenfor: lad dine personlige præferencer blive hjemme. Det handler om dit brand, ikke om dig. Så uanset om du starter fra bunden med et nyt brand eller du er i gang med at sparke nyt liv i et allerede eksisterende, så er der et par tips her til hvordan du kan finde de rigtige farver til dit brand.

1. Lad dig inspirere

Der er mange værktøjer til at finde inspiration derude… Billeder, Pinterest boards, allerede sammensatte paletter, osv. osv. Det vil ingen ende tage. Og der er tonsvis af inspiration at finde derude. Sider og værktøjer der hjælper dig, der inspirere dig mod farvepaletter du slet ikke havde tænkt på. Her er bare nogle af dem:

Adobe Capture CC: Forvandler billede til farvepaletter.
Branding Color Quiz: Quiz dig frem til hvilke farver der passer til din virksomhed og brand.
Colorhexa: Giver information om hver enkelt farve.
Colorhunt.co: Prædefineret farvepaletter.
ColourLovers.com: Værs’go. Det er tid til at lege farvenørd.
Coolors.co: En farvegenerator kan man vel kalde det.
Paletton.com: Værktøj til at vælge farver på baggrund af farveteori
Pantone Color Finder: Hjælper dig med at finde en specifik Pantone farve.

Leg rundt med farverne. Eksperimenter. Skab kontrast og tilføj lyse og mørke toner.

2. Find din primære og sekundære farver

Det kan være svært at bruge mange forskellige farver og ofte kan det blive en stor farvelade. Derfor anbefaler vi, at du holder dig til:

1 primær farve
2 sekundære
3-5 komplimentær farver
2 kontrast farver

Det er ikke nødvendigvis ALLE farverne der skal bruges på samme medie, men det er vigtigt at give designeren nok muligheder at lege med, men heller ikke for mange så det bliver en farvelade.

Det kunne f.eks. se sådan ud:

Hvad du skal gøre når du har valgt dine farver

Den er valgt, den er perfekt til dit brand! Nu handler det om at være konsistent! En ting der kan være en udfordring, men denne del er vigtig for at opnå maximum succes. Det er ligeledes vigtigt at de passer til dine andre visuelle elementer - fra logo til infografik osv.

Er du stucked i processen så giv os et hollar. Vi vil så gerne hjælpe med at puste liv i dit brand.

12. november 2020

Hvad er en visuel identitet og hvad gør den god?

Det kommer måske ikke bag på dig, at en visuel identitet spiller en vigtig rolle i branding og i din kommunikation både internt og eksternt. Den er med til at skabe genkendelighed, men også med til at fortælle hvem din virksomhed er og hvad du står for.

Hvis du er i gang med at tænke over din branding eller rebranding, så er der også en hel del ting man skal tænke på bl.a. hvordan du skal kommunikere gennem den visuelle identitet. Hvad skal den indeholde, hvordan kan du sikrer at den er ensartet på tværs af virksomhedens touchpoints osv.

Det kan lyde kompliceret… For hvad er en visuel identitet egentlig, hvad skal den indeholde og hvordan designer man en killer en af slagsen?

I denne artikel vil jeg guide dig gennem emnet “visuel identitet” og hvordan du kan skabe og designe en stærk en, der ikke er bare flot, men som også fortæller noget om din virksomhed.

Hvad er en visuel identitet?

Først og fremmest; branding er lidt ligesom “what you see, is what you get”. Den visuelle identitet er nemlig det forbrugeren ser og derfor også vigtigt at skabe en tillid allerede fra det øjeblik.

En visuel identitet er hvordan man former opfattelsen og skaber et indtryk gennem visuelle elementer og derfor skal man da også være påpasselig omkring, hvad det er man rent faktisk sender ud. Det er billedesprog og grafisk information der udtrykker hvem brandet og differentierer det fra konkurrenterne. Med andre ord; den indeholder alle de ting som man ser - fra logo til interiør i butikken, emballagen m.v.

En visuel identitet er en del af din brandidentitet. Brandidentitet har et bredere fokus og agere som en guide for hele brandet.Den arbejder med komponenter såsom design, kommunikation, marketing m.v. En visuel identitet har rent fokus på designet der skal kommunikere brandidentiteten udadtil og ofte inkludere brandidentitet endda en specifik styleguide med instruktioner til, hvordan brandet skal være visuelt repræsenteret.

Formålet med en visuel identitet

De fleste virksomheder har en eller anden form for visuel identitet. Nogen der er mere tænkt igennem end andre, men formålet med en visuel identitet er ikke bare at man personligt synes den er flot. En visuel identitets formål er nemlig at:

Skabe et emotionelt indtryk hos modtageren
At informere modtageren om brandet og dets services / produkter det tilbyder
At skille dig ud fra konkurrenterne
At skabe et sammenhængende brand på tværs af mediums og gøre dig genkendelig
Skabe brand awareness

Hvad gør en visuel identitet til en god visuelle identitet?

Som sagt, så er en visuel identitet ikke nødvendigvis “lækker” og “smuk”. Dens opgave er at kommunikere et formål. Den skal hjælpe med at kommunikere hvem du er uanset hvilken kanal og platform der er tale om. Mere specifikt; en god og stærk visuel identitet er:

Fleksibel: Den bør kunne vokse og udvikle sig med dit brand om det så er fordi du udvider med nye produkter, services eller ind i en ny industri, eller måske vil du åbne en butik.

Detaljeret og omfattende: Du vil gerne udstyre dine brand designere og dem der skaber dit content, med værktøjer de skal have for at gøre deres arbejde bedst muligt.

Intuitiv: Elementerne i den visuelle identitet skal være skabt så de komplimenterer hinanden så helheden bliver intuitiv i afkodningen med et hieraki.

Fortællende: En visuel identitet er et værktøj til at kommunikere kernen af dit brand. Det er alt fra personligheden til værdier osv.

Som du kommer længere og længere ind i processen af designet af den visuelle identitet, så husk at det design ikke bare er til i dag. Du designer til dit brands fremtid.

Og sjovt nok, og som du sikkert har oplevet på andre projekter, så er det sådan, at hvis der mange folk involveret i processen, så kan det blive ret kaotisk at designe ens visuelle identitet, og man kan få virkelig lange hår af det. Derfor er det også en god idé fra start, at nedskrive hvem det er der skal godkende de enkelte elementer.

Elementer en visuel identitet bør indeholde og kan indeholde

Indholdet af en visuel identitet kommer an på dine behov, men der er nogle basisting som den skal inkluderer:

Logo
Farver
Typografi
Hierarki

Derudover kan du overveje:

Foto
Illustrationer
ikonografi
Datavisualisering
Interaktive elementer
Video og motion
Hjemmeside design
SoMe Posts
Etc…

At lave et godt design til disse elementer der passer til brandets kerne, er essentielt for et brands succes. Det kræver at man tager sig af det, plejer det og er konsistent for at opnå bedst mulige resultater.

Lad os prøve at gennemgå nogle af elementerne som jeg synes er vigtig at have en idé om fra start.

Logo

Et godt logo er en visuelt mærke der reflekterer hvad du laver og hvem du er. Det er unikt og passer til brandet, det skal være passende og så skal det være grafisk udformet (tro det eller ej, der er nogen der rent faktisk bruger billeder i deres logo). Et logo bør afspejler brandets kerne udadtil og ofte den del der bliver afkodet af mennesker der ser det, først og skal være i stand til at modstå alle størrelser, opløsninger og stadig være effektiv i sort/hvid.

Der er ikke én rigtig måde at designe et logo på, men research har givet os lidt hjælpemidler. Bl.a. har det vist, at forskellige former kan påvirke hvordan folk opfatter dig. Derfor er det også vigtigt at overveje afhængigt af det budskab du forsøger at kommunikere ud.

Lad os komme med konkrete eksempler fra researchen:

Cirkulærer og organiske former er associeret med:

Blødhed
Venlighed
Varme/omsorg
Sjov
Friskhed
Innovation

Geometriske former er associeret med:

Hårdhed
Holdbarhed
Kraft
Innovation
Respekt
Intelligence

Uanset hvilket design du har, så bør det være klart og simpelt så man kan identificere det selv på lavopløsning og små størrelser som f.eks et favicon (det mærke der er i vores faner i browseren når vi besøger andre sider mens den er åben) eller profilbilleder på de sociale medier.

Typografi

Når man designer og skaber et brand, er det ligesom at bygge et hus. Det hele starter med fundamentet og derfra bygger man ovenpå. Typografi er en naturlig forlængelse af fundamentet i din visuelle identitet, som består af logo og farver og skal være med til, at understøtte dens sprog.

Det betyder, at den typografi du vælger til din visuelle identitet, bør være en, der passer til formen og stilen af dit logo så du får et sammenhængende look med elementer der komplimenterer hinanden.

Det er overraskende få af de mindre og mellemstore virksomheder som rent faktisk tænker typografi ind i deres identitet. Ofte bliver den enten valgt fordi vedkommende synes den er pæn, eller også er det en standard font som Helvetica eller Arial.

Typografien bør ikke være tilfældig valgt. Som sagt er det den der udformer stilen af din tekst, både i logo, overskrifter og brødtekster. Der er mange forskellige typer af fonte og de har hver især deres egen effekt på modtageren. Nogle er gratis, andre koster penge, og går man hele vejen får man udviklet en typografi til ens brand. Det kan virkelig være med til at skille brandet ud, men det er også ofte en dyrere løsning.

Tips til, når du skal være din(e) typgrafi(er)

1. Begræns dine typografier: Brug 2-3 skrifttyper - en primær skrifttype og så dine sekundære skrifttyper.

2. Størrelsen betyder noget: Tænk på hvor dine skrifttyper skal bruges. Sørg for, at uanset platform eller medier, er den er læsbar.

3. Test læsbarhed: Når du beslutter dig for, hvilke skrifttyper du vil bruge i din visuelle identitet, så prøv at teste læsbarheden på dem. Du kan også prøve denne metode:

Farver

Farver bliver brugt til at identificere et brand gennem en udvalgt palette og når de er brugt rigtigt, så kan de generere nogle af de mest kraftfulde følelser frem i os.

“Colors, like features, follow the changes of emotion”. Det udtalte Picasso tilbage for meget meget lang tid siden. F.eks. hvad tænker du når du hører ordet “kærlighed”? Eller “computer”? Uanset om vi vil det eller ej, om det er positivt eller negativt, så har vi nogle flere følelser omkring nogle ord, end vi har om andre ord.

Vi lægger ikke mærke til det, men farver er emotionelle, og derfor også vigtig i branding. Her vil vi nemlig gerne skabe nogle følelser til modtageren og lave en forbindelse så de bliver loyale ambassadørere for os. Farver er til gengæld også en af de sværere discipliner når vi skal designe vores visuelle identitet. Selvom der er bevist nogle ting gennem undersøgelse af farver og deres betydning, så har vi stadig hver især vores meninger om de enkelte farver og det er derfor er det kan også kan være svært at påvirke en person direkte gennem farver.

Der er dog et par ting vi lige skal have i baghovedet når vi vælger vores farvepalette til vores visuelle identitet og brand:

1. Begræns dine farvepalette til:

1 Primær farve

2 Sekundære farver

3-5 komplimentærfarver

2 Accentfarver (det f.eks brugt i CTA’er)

Hvis man allerede er en haj til farver, så kan reglerne i farvepaletten brydes.

2. Hav nogle passende farver: Et studie viser, at mennesker reagere mere positivt ved produktet der er brandet med passende farver. Overvej derfor:

Funktionelle farver: Sort, grå, blå, grøn
Sensoriske farver: gul, pink, rød, lilla

Vi brugte f.eks. en farvepalette bestående af lyse og ‘bold’ farver til Easyways visuelle identitet, for at afspejle dets fleksibilitet og en legende oplevelse i deres softwaresystem:

Billedstil

Det såkaldte billedstil som brands bruger, dækker over foto og video content, og jeg mener at det er noget man bør tage højde for, allerede fra start. Mange af os har nemlig billeder, og nogle gange videoer, på vores hjemmeside, i brochure osv. I den visuelle identitet bør man som minimum demonstrere hvordan billedstilen skal se ud, om der skal et farvelag oven på eller andet, så det afspejler resten af identiteten og brandets personlighed og budskab.

Billeder siger mere end 1.000 ord og vi mennesker er visuelle anlagt, om vi vil det eller ej. Billeder er ofte det element i en visuel identitet der skaber størst empati fra modtagerne - især hvis det indeholder mennesker. Vi reflektere os selv i ansigter og derfor vil det også reflektere hvem brandet er (demografien, diversiteten m.v.) og skabe en forbindelse.

Meget af brandets marketing foregår i dag via billeder. Mange virksomheder arbejder med annoncer, sociale medier osv. som alle indeholder billeder, og derfor er de også vigtigere end nogensinde.

I dag behøves man ikke engang at gå til en fotograf. Nettet flyder med stockbilleder. Nok er de ikke lige så unikke som hvis man får taget det hos en professionel fotograf, men man kan stadig få rimelig meget ud af dem med lidt behandling og som stadig fortæller hvem dit brand er.

Her er f.eks. et billede af hvordan man kan bruge farver og gradienter i sin billedstil:

Denne billedestil er en del af Visage’s visuelle identitet. Et perfekt eksempel på hvordan man kan arbejde med farver og give dem et unikt look.

18. december 2018

Bogen der sikrer et ensartet brand på tværs af kanaler og platforme

En brand book beskriver, hvordan dit brand er, hvordan det skal bruges, med hvilke elementer og hvorfor.

17. december 2018

Afspejler dit logo din virksomhed og brand?

Et logo er ikke bare noget, du kan lave i en vending. Selvom det bare er et lille billede eller måske grafiske elementer og skrifttyper, så er det (gjort rigtigt) et værktøj, der er essentielt for din branding.

At designe et logo handler om, at formidle virksomhedens formål og essens gennem et visuelt element der kommunikerer brandets personlighed — og man har kun et kort øjeblik til at fange målgruppens opmærksomhed.

Hvad er et logo

Et logo er et aftryk. De er symboler lavet af tekst og billeder, der hjælper os med at identificerer brands. Men et logo bør være meget mere: Det bør være en hjørnesten i dit brand — et element der hjælper dine kunder med at forstå hvem du er og hvad du er.

Der er forskellige former for logoer derude, så lad os lige se på dem…

Skrifttype logo

Denne form for logodesign er en af de ‘simpleste’ måder at designe et logo på, da det blot kræver en skrifttype. Den bedste måde at skabe sådan en form for logo er ved at få udviklet en unik skrifttype som sikre en genkendelighed og skiller dig ud.

Mange meget kendte virksomheder bruger denne slags logo: Coca-cola, Disney, Google, Summerbird, Johan Bülow osv.

Brandsymbol

Denne form for logodesign indeholder ikke noget tekst. Det er derimod skabt med et billede, et symbol eller et ikon der repræsenterer brandet. Apple, Twitter og Nike er nogle af dem der har stor succes med det.

Kombinationslogo

Det siger sig selv… En kombination af symboler og ord. Her kan eksempler som Microsoft, Xbox og McDonalds nævnes.

Med det ude af verdenen kan vi begynde at se hvordan man får mest ud af et logo.

Hvad gør et logo

Et logo er mere end bare en skrifttype eller et symbol. Det er heller ikke noget der bare ser godt ud. Et logo har en masse funktioner.

Det skiller dig ud fra konkurrenterne

Det er nok den mest fundamentale funktion et logo har — at give et symbol der differentierer dig fra konkurrenterne. At kende sine konkurrenter og hvordan de kommunikerer visuelt er derfor også en vigtig ting når det kommer til at designe et logo.

Det fortæller noget om din virksomhed

Et godt og stærkt logo giver dine kunder noget information om virksomheden; det kan kommunikere den branche du er i, den ydelse du tilbyder og dine brandværdier m.v.. Der kan f.eks. bruges en skrift der viser at det er et luksusbrand. Eller man kan bruge en specifik farve til at kommunikerer at man tænker på miljøet.

Det skaber genkendelighed

Et logo er et visuelt virkemidel der minder kunderne om at du er der og kan give stærke visuelle associationer til virksomheden. Disse associationer hjælper kunderne med at huske dig. Tænk på brands som Adidas eller McDonalds. Begges logoer er så stærke at man kan genkende dem med eller uden navnet. Det er ingen overraskelse, at et logo er en central del af brandidentiteten.

At design et logo der tidløst og passer til brandidentiteten

En brandidentitet bør blive reflekteret i brandets logo. Som sagt er et logo ikke til for bare at se pænt ud. Overordnet bør et logo være:

Simpelt: Simple logoer er lettere at genkende og huske.
Genkendeligt: Et godt logo bør skille dig ud og lade dig fremstå unik.
Alsidigt og funktionelt: Det bør være i forskellige størrelser (helt ned til lille bitte), farver og medier.
Passende: Det skal selvfølgelig være passende til den målgruppe du gerne vil i kontakt med.

På overfladen virker det måske lige til at lave et logo. Man skal "bare" vælge et par farver og en typografi og så det der ud af. I bund og grund kan alle et simpelt logo — det er bare at åbne Word og så skrive, men det er ikke alle der kan designe et godt og stærkt logo.

Der er intet galt i, at man selv kommer med et par idéer, men 9 ud af 10 gange vil det ikke gøre noget godt for dit brand. Det betyder selvfølgelig at du ikke skal betale en professionel for det, men det betyder også at du ikke har deres ekspertise og rådgivning. En investering i brandidentiteten og logo er godt givet ud, og du vil være mere stolt et logo som rent faktisk repræsenterer virksomheden, end noget der ser billigt ud og på den lange bane vil du heller ikke have mistet kunder pga. det. Det er en investering der virkelig giver tilbage senere med både symbolismen i det, men også "holdbarheden".

Konklusion

Et godt og stærkt logo er ikke designet tilfældigt eller "bare" gjort pænt. Det er et element der er med til at skabe genkendelighed, skille brandet ud og fortælle hvem virksomheden er. Derfor er et godt logodesign også skabt ud fra brandets kerner og afspejler det gennem visuelle virkemidler som tekst, symbol eller en kombination.

Mere som dette

3 misforståelser om branding
Forskellen på et brand, en identitet og et logo
4 tips til at styrke virksomhedens brandidentitet
Hvad er en brandidentitet

16. december 2018

4 steps til at finde brandets typografi

Typografi er i den grad en undervurderet ting hos mange virksomheder. Synd, for det er virkelig noget, der batter i den visuelle identitet. Internettet består af 95% typografi, og når du skriver noget, bruger du typografi. Du bruger en skrifttype, der kan påvirke din modtager og hjælpe ham eller hende med hurtigt og bedre at forstå budskabet.

Din typografi er den del af dit brand

Kernen af et brands identitet er bygget af 3 elementer:

Farver
Typografi
Logo

Alle 3 har et hver deres formål, og hver eneste kræver velovervejet ‘formulering’ og tanke. Typografien kan godt være en smule tricky og jeg oplever tit at virksomheder negligerer vigtigheden i dens kraft og kunnen. Så i dag zoomer vi ind på hvordan du vælger den helt rigtige skrifttype til din brandidentitet samt hvor man kan finde den, men lad os starte med at se på termerne som vi designere taler om.

Fonte og skrifttyper er ikke de samme

Det er faktisk for nyligt at det gik op for mig at der er forskel på de termer vi går rundt og bruger i hverdagen. Noget jeg lærte fra Typografi ekspert, Henrik Birkvig. Anyway; de forskellige terminologier stammer fra gamle dage. Dengang skriften blev lavet i hånden, krævede det en slags metalblok til hver eneste bogstav. F.eks. hvis du skulle printe bogstavet ‘A’ i Times New Roman skulle du bruge en blok. Skulle du lavet ‘A’ i Times New Roman Bold skulle du bruge en anden. Derfor lavede man nogle forskellige betegnelser for at dele det mere op:

Skrifttype:

En skrift som eksempelvis Helvetica

Font:

En bestemt størrelse, vægt og stil, eksempelvis Helvetica, 12pt., bold

Nu hvor alt er blevet digitalt og man ikke behøves 1 metalblok til hver eneste bogstav, har termerne mistet deres ‘betydning‘ eller forskel, om så må sige. Men lad os komme rigtig i gang.

Sådan vælger du en den rigtig skrifttype til dit brand

Det handler om at finde de(n) skrifttype der passer bedst til dit brand og dets personlighed. Målet er at finde 2-3 skrifttyper der repræsenterer det. Iconix Fox har lavet en ret så genial infografik om typografi:

Bare lige for at gøre opmærksom på det, så er skrifttypen noget andet end logoet — altså navnet der er skrevet (også kaldet logotype). Denne bør være sin egen, så brug ikke de samme skrifter til begge.

Step 1: Skal du være som andre, semioriginal eller helt original?

Det jeg spørger om er, om du skal have en af de mange 1000 gratis skrifter der er, om det skal være en købt/med licens eller en der er lavet specielt til dig? Som alt andet er der fordele og ulemper ved alle sammen.

Den gratis skrifttype (open source)

Fordel: De er gratis og lette at få fingre i
Ulempe: De er generisk og kan være begrænset

Der er ingen tvivl om at de er populære. De er lette at finde og gode at eksperimenterer med og generelt web venlige. Men man betaler også en pris på den anden side: De er generiske, basic og giver ikke særlig meget identitet til dit brand. Der er nemlig mange andre end dig der bruger dem og det gør, at det er svære at skelne dig fra andre.

Den semioriginale (dem med licens)

Fordel: Der er mange forskellige og man kan finde nogle til OK priser
Ulempe: Licenserne kan godt blive lidt dyre.

Hvis du vil have med kreativ frihed og være din egen så er de her en god måde. Du har en masse styling muligheder som måske passer bedre til dit brand. Men som skrevet, så kan det blive dyrt: for det kan godt være at skrifttypen ikke koster så meget, men licensen kan blive dyr hvis du eksempelvis arbejder med freelancere der har brug for deres egen licens, eller du har brug for flere fonte i den familie. Mange gange kan man dog købe bundles.

Den originale (din egen)

Fordel: Fuldstændig unik og lavet specifikt til dig
Ulempe: Det er dyrt og tidskrævende

Denne løsning er til dig der absolut ikke vil være som andre brands. Sådan en fætter her, lader dig få dit helt eget visuelle sprog, designet kun til dit brand. Den er designet til dine behov, men det kan også være dyrt i både tid og penge. At skabe et stærkt typografisk bibliotek fra bunden, kræver en hulens masse arbejde, men det er det værd! De største vi ser i hverdagens billede har lavet denne investering. Ørsted, Danske Bank, DSB, Folketinget har alle fået designet deres af bureauet Kontrapunkt som i den grad har speciale i typografiudvikling.

At få lavet sin egen skrifttype kan betale sig på bundlinjen. Tag for eksempel NFL som fik lavet Endzone Slap og Netflix der fik skabt Netflix Sans.

Det kan virke uoverskueligt hvis man ikke har siddet med det før, men prøv at start med at lede efter inspiration. Du kan bl.a. se på disse sider:

Step 2: Udvælg de bedste

Jeg har det personligt med at gå helt amok og bare tage alle de skrifttyper jeg godt kan lide, men det er altså ikke helt godt at gøre. Så prøv at starte med at finde 5-10 stykker. Stil dig selv disse spørgsmål for at finde ud af om det rent faktisk er en stærk spiller:

Er den anderledes? Den skal jo helst skille dig ud fra konkurrenterne, ikke.

Er den fleksibel? Typografien skal bruges til forskellige ting og på forskellige platforme. Holder den på både print og web? Er god helt lille og helt stor? Kan den bruges på alt fra dine produkter til din blog?

Har den det du skal bruge? Her mener jeg tegn, størrelser og vægte (bold, italic osv.). Brandet vil udvikle sig og typografien skal gerne kunne være med på den rejse.

Er den læselig? Og du skal være ærlig overfor dig selv. Nogle er lettere at læse end andre og det gælder især til brødtekster. Test det af på både store og små bogstaver.

Step 3: Find dens makkere

Som sagt er én skrifttype ikke altid nok og nu begynder det sjove og lidt sværer. For at få flere skrifter til at spille sammen kan være dybt frustrerende hvis man har set sig lun på nogen der bare ikke gider at holde i hånden. Vi skal have de 5-10 stykker ned til 2-3 frontløbere. De skal kunne bruges sammen i forskellige sammenhænge: på hjemmesiden, produkter, emballage, visitkort osv. osv. Her hjælper det at lave mockups og sætte det i kontekst for at se hvordan de egentlig spiller sammen.

Step 4: Design et system og hieraki

Nu sker det; du skal få dine valgte skrifttype ind i et system. Det er nemlig tid til at designe en form for hieraki der sætter nogle ‘rammer’ så andre i organisationen også kan arbejde med dem på samme konsistente måde.

Så basically har du udvalgt en prioritering af skrifttyperne: Primær, sekundær og støttende:

Primære skrifttype: Det her din ‘standard’ skrifttype. En refleksion af den overordnet brandidentitet

Sekundær skrifttype: Denne bør komplimenterer den primære. Her er det ‘normalt’ at lege lidt med modsætninger i din primære og sekundære (f.eks. at mixe serif og sans serif).

Støttende skrifttype: Vi kalder den støttende, da den skal gå ind og skabe en vægt. Denne kan godt skeje lidt mere ud da det er få steder denne vil blive brugt.

Alle 3 style har deres eget formål og spiller en rolle i designsystemet. Skrifttypers roller er bl.a:

Overskrifter
Underoverskrifter
Brødtekst
Quotes
Knapper

Husk at typografi er en del af hele brandidentitet, men ikke desto mindre vigtig. Alle elementer i brandidentiteten skal spille sammen og opfattes som helhed.

Konklusion

Din typografi betyder meget for hele forståelsen af din brandidentitet. Den skal være med til at underbygge din historie. Er du trendy, klassisk eller minimalistisk kan læses ud af din typografi så vælg den med omhu. Den skal hænge sammen med resten af din identiet.

Mere som dette:

4 tips til at styrke virksomhedens brandidentitet

15. december 2018

Sådan finder du de rigtige farver der passer til dit brand

Danske Bank, Nordea, Bank Nordic. Alle banker. Alle bruger blå som deres dominerende farve i deres udvalg af brandfarver. Det er selvfølgelig ikke et tilfælde, at denne slags virksomheder bruger blå i deres visuelle identitet. Men hvorfor?

De kombinerer farveteori med forretning. Når man skal bygge og skabe et brand, er det vigtigt at forstå hvordan man kan bruge de midler, man har.

Vi forklarer om alt det, du behøver at vide om brandfarver, når du skal vælge den rigtige farvepalette til din brandidentitet i denne artikel.

Hvorfor farver betyder noget i branding

Picasso, den kloge mand, sagde: ‘Colors, like features, follow the changes of emotion’. Det er helt spot on. Hvad tænker du for eksempel på når du hører ordet ‘kærlighed’? Om det er positivt eller negativt, så er der nogle flere følelser når du hører det ord end når du hører ordet ‘cykelstativ’.

Følelser er meget kraftfulde og om vi kan lide det eller ej, så er det der der driver vores beslutningsprocess. Som brand, vil du gerne skabe en stærk følelsesmæssig relation med dine kunder. Du kan ikke fortælle hele brandet historie og virken gennem et logo eller en butiksfacade og det er her dine brandfarver er noget af det der hjælper dig på vej til kundens hjerte.

En kendt farveteoretiker ved navn Faber Birren har fundet frem til hvordan farver som blå og rød giver forskellige reaktioner ligesom ordene ‘kærlighed’ og ‘cykelstativ’ gør. Den samme farve kan også fremkalde lignende følelser hos forskellige mennesker og DET er interessant for det betyder, at vi har noget at arbejde med. F.eks. fremkalder gul forskellige følelser hos en fra Danmark og hos en i Canada. Det gælder også for de forskellig nuancer der ligger indenfor den enkelte farve — de har også forskellige effekt.

Vælg dine brandfarver med fornuften og ikke kun hjertet

Farveteori er meget mere end ‘jeg kan godt lide pink, det er en flot farve’. F.eks. har man fundet ud af, at brun ikke passer særlig godt til fødevarer da vi associerer det med med beskidt og rådden mad og virker på os som værende uappetitlig.

Der er selvfølgelig ting der kan være undtagelser. Hvis du har fået anbefalet en restaurant der har en brun identitet, så har du jo allerede fået testet at det ikke er beskidt eller råddent. Dertil er der også noget der hedder kulturelle associationer. Amerikanerne associerer f.eks. grøn med penge da deres valuta er grøn. Det gør vi jo ikke nødvendigvis her i Danmark.

Uanset hvad, så er der ingen, og heller ikke den hardcore business mand, der kan ignorere videnskaben og psykologiske effekter der er ved at brande farver. Det er ikke et spørgsmål om farver virker i branding, men hvordan får jeg farverne til at virke for mig.

Brugen af brandfarver i branding

Ifølge neuroforsker Antonio Damasio, har forbrugerens følelse omkring et brand større kraft end hvad de tænker om brandet. Sæt det sammen med det, at vi ved, at visse farver fremkalder visse følelser så kan dine brandfarver dermed få endnu mere indflydelse på dit salg eller performance af de produkter eller services du tilbyder.

En konsistent brug at de samme brandfarver styrker brandets awareness. Coca-Cola bruger eksempelvis kontinuerligt rød i deres originale produkt. Og bare se på det forsøg med ketchup hvor de lavede det en anden farve. Med nok synlighed, bliver farver en del af brandet og noget af det der er med til at skabe genkendeligheden.

Vi bruger brandfarver en del steder, som fx.

Logo
Hjemmeside
I butikken (hvis man har sådan en)
Visitkort
Brochure
Reklame
osv.

Ved at bruge de samme brandfarver gennem hele virksomhedens brandidentitet og på tværs af kanaler, vil du som sagt styrke brandets association til de farver og som forlængelse, styrke kendskabsgraden til det.

Så før du vælger din farvepalette til brand, så tænk påvat de vil have en direkte indflydelse på brandet. Pink er måske yndlingsfarven, men den er måske ikke den farve der understøtter virksomhedens mål eller identitet, og derfor er det også vigtigt at kende til brandets personlighed før man vælger farver.

Farvepaletten skal passe til brandet

Når brandpersonligheden er idenficeret, er det også lettere at finde frem til hvilke farver der skal understøtte brandet. Her er et hurtigt overblik over hvilke følelser der bliver associeret med den enkelte farve:

Rød — passion, vigtighed, opmærksomhed
Orange — legesyg, venlig, energi
Gul — glæde, optimisme, advarsel
Grøn — natur, stabilitet, vækst
Lyseblå — ro, tillid, åben
Mørkeblå — professionalisme, sikkerhed, formalitet
Lilla — royal, kreativitet, luksus
Pink — feminin, ungdom, uskyldig
Brun — robust, jordet, old fashion
White — ren, dydig, sund
Grå — neutral, dyster, dæmpet
Sort — powerful, sofistikeret, har kant

Men husk; sandheden er ikke altid blot én ting og dette blot er en forkortet version. F.eks. kan for meget gul give en følelse af angst. Der er flere følelser (positive og negative) forbundet med den enkelte farve, så det handler også om hvilken virksomhed man er, men helt generelt der er nogen overordnet associationer forbundet til farver. Hvis du vil læse noget mere om farver kan du også se denne artikel.

Jeg oplever, at mange virksomheder kun bruger en enkelt farve, og det er fint — så er det svære arbejde over. Men for de fleste, er det en god idé at få et farvesystem med flere brandfarver for at fremhæve eksempelvis call-to-actions på hjemmesiden eller i et katalog.

Sådan laver du et farvesystem

Der er ikke én rigtig måde at udvælge brandfarver på til brandets farvesystem. En brandidentitet er en smule abstrakt og man kan ikke sætte det i kasser med regler osv., og alligevel kan man. Men regler er jo til for at blive brudt. I Third Dot en metode, eller tilgang om du vil, hvor vi udvælger farver på til farvesystem i brandidentiteter på:

Vælg den primære farve

Uanset om man vælger 1 eller 10 farver skal du udvælge min. en til to primære farver. Man går som regel ud fra 3 farver - en base, en sekundær og en neutral. Det er mest normalt for et brand at have 1 til 4 farver, men der er undtagelser. Vi lavede bl.a. en ny brandidentitet til Erbs Studio hvor vi ikke bare brugte 4-5 stykker men hele 10 farver. Uanset hvad, så kræver det at du har styr på sammensætningen af farver og den effekt de har sammen. Men lad os gå ud fra de 3 farver:

Basen - Den vigtigste farve til dit brand

Hvilken af dit brands karaktertræk er det vigtigste? Det er det træk der afgøre hvad basen farvesystemet skal være. Din base farve(r) bør dog ikke kun reflektere brandets personlighed, men også appelerer til målgruppen man forsøger at ramme. Resterende farver vil blive valgt ud fra denne farve(r) og hvordan de passer til.

Den sekundære - Din underbyggende farve

Den sekundære farve i dit farvesystem er den der støtter din basefarve. Og nu begynder det at blive lidt mere tricky. Denne skal selvfølgelig også matche brandets personlighed, men også passe visuelt til basen og målgruppen.

Den neutrale - Baggrundsfarven

Den neutrale farve fungerer højst sandsynligt som baggrundsfarve for at bryde (måske) en sektion på hjemmesiden eller giver noget til brochuren. De neutrale farver er som regel i gråtone, men også beige, hvid og råhvid er også gode. Sort kan også bruges, men her skal man passe lidt på, da det kan blive en anelse for dominerende.

Den måde dine farver kombineres vil blive brugt mange steder. Det er bl.a. med til at definerer udseendet på din hjemmeside, dit logo, butikken, visitkort, sociale medier osv., så vær opmærksom på dens virkemidler og hvad det signalerer i helhed.

Konklusion

Farverne er blot en del af identiteten, men ikke desto mindre vigtig. Men kun sammen med sine kompagnoner kan den skabe en stærk brandidentitet.

Brandets farvepalette skal ikke vælges ud fra "yndlingsfarver", men bør overvejes nøje så det afspejler brandets personlighed og det som det skal afspejle udadtil.

Et farvesystem bør bestå af 3 farver: en base, en sekundær og en neutral som alle komplimenterer hinanden og skaber helhed i systemet.

Mere som dette

Derfor bør virksomheder investere i branding
4 steps til at finde brandets typografi
En god brandidentitet har defineret brandets personlighed

14. december 2018

En god brandidentitet har defineret brandets personlighed – en guide til hvordan du finder dit brands personlighed

En brandidentitet kræver bl.a. at man finder frem til virksomhedens og brandets personlighed og den arketype det er. Er brandet den passioneret? Den friske? Hvem er brandet og hvordan skal man kommunikerer det gennem sin såkaldte ‘brandstemme’ (også kaldet tone of voice) og de visuelle virkemidler?

En af de første steps i den interne del af brandstrategien er, at få defineret brandets brandpersonlighed. Det er hjertet og sjælen i din kommunikation og er et af nøgleelementerne til at skille sig ud, og er med til at give troværdighed og skabe en forbindelse til målgruppen.

Hvad er en brandpersonlighed?

Et brands personlighed er ligesom et menneskes på mange måde. Man kan i hvert fald forestille sig at det er en person (det gør øvelsen lidt lettere). Er dit brand f.eks. formel, funky og fresh eller social betænksom?

At identificere og definere brandets personlighed er en vigtig del i branding. For selv hvis du ikke definerer den, vil den alligevel få en slags personlighed og ofte mange flere. Så det er bedst at tænke over det nu så dit brand ikke får en personlighedsspaltning. Hvem vil du gerne have dit brand til at være?

At udtrykke sig gennem sin personlighed er det der definerer hvem man er

Brandets tone of voice skal have karakter og personlighed. F.eks.: Hvordan udtrykker en passioneret person sig? Eller en venlig person? Er det mere introvert og tænkende før de taler? Er den friske en der sjov og laver jokes, eller er de bare på og ved hvad der rører sig? Uanset hvem du er, så er der én ting der vigtigere end noget andet: At være autentisk.

Flere undersøgelser gennem årene har vist, køber forbrugeren med følelserne. Det vil sige at de køber de produkter og services de følelsesmæssigt har et tilhørsforhold til.

Typer af personligheder

Før du sætter dig på en brandpersonlighed tænk over den viden du har fået i de foregående artikler. Altså værdierne, hvad du sælger, hvem dine kunder er og hvem dine konkurrenter er.

Hvilken slags jargon vil passe bedst til din kerne? Den stemme skal du udvikle. Beskriv den personlighed du tænker i 3 ord. Det kunne f.eks. være:

Frisk
Passioneret
Venlig

Disse skal vi så videreudvikle. Hvordan kan disse karakteristika komme frem i måden du kommunikerer til din målgruppe på? Hvordan fremstår de i dit content? Lad os prøve at videreudvikle det tidligere eksempel:

Frisk — Med på beatet, uventet, udadvendt
Passioneret — Udtryksfuld, entusiastisk, følsom, handlingsorienteret
Venlig — Ærlig, tillidsvækkende, flink

Hvad passer til dig

Så hvilken personlighed passer til dit brand?

Noget af det jeg er blevet pisket igennem, og som jeg synes er et rigtig godt værktøj som kan bruges til at formidle brandpersonligheden internt og eksternt, er arketyper. Du kan downloade nogle allerede udarbejdet arketyper og finde inspiration lige her.

Prøv evt. at udfylde nedenstående:

Jeg vil have, at mit brand får folk til at føle __________________.
__________________ får mig til at føle sådan.
Jeg vil have folk til at __________________ når de er i kontakt med mit brand.
De 3 ord der beskriver mit brand er __________________, __________________ og __________________.
Jeg kan ikke lide brand stemmer der lyder som __________________.
Interagere med mine kunder og potentielle kunder får mig til at føle __________________.

Vær opmærksom på den tone du bruger når du udfylder de tomme felter. Er det sjovt, LOL sjovt eller et lille smil og et nik sjovt? Er den autoritær?

At finde ens brandpersonlighed og stemme er en disciplin der kræver en masse viden om sig selv, markedet og forbrugeren, så prøv dig lidt frem og test af på en gruppe for at se, hvad der virker bedst på den målgruppe du gerne vil i kontakt med. Det vigtigste er, at du ikke skaber en personlighed du ikke er.

Find brandets stemme

Når du har identificeret brandets personlighed er det tid til at illustrerer hvordan det bruges i dit skriftlige materiale som f.eks til content til de sociale medier, brochure osv. Her kan få hjælp fra et Brand Voice chart. Det er et godt værktøj at have for at sikre konsistent brug af hvordan brandet kommunikerer, både skriftligt og visuelt.

Prøv selv at sætte din arketypes stemme ind ved at downloade vores Brand Voice Chart her.

Vær konsistent

Jeg kan ikke sige det nok: VÆR KONSISTENT! Hvis du ikke kommunikerer konstant som den arketype brandet er, mister det troværdighed og forvirring omkring hvem du er. Branding sker ikke overnight og det er det at skabe tillid til en anden person også. Det tager tid at skabe tillid mellem brandet og målgruppen og hvis man ikke er konsistent, bryder man den tillid.

Konklusion

Brandets personlighed er essentielt i både den interne og eksterne kommunikation. Afviger man fra den arketype, så skaber man forvirring omkring hvem brandet er, og kan interessenterne kan miste tilliden på sigt.

Personligheden bliver afspejlet i alt omkring brandets kommunikation - verbalt, skriftligt og visuelt, for at skabe den røde tråd hele vejen rundt uden afvigelser.

Mere som dette

Skab en effektiv og troværdig kommunikation med storytelling
4 tips til at styrke virksomhedens brandidentitet
4 metoder til at analysere dit brand image
Har du styr på brandets kernefortælling?

13. december 2018

Lad brandstrategien fortælle hvordan du kan skille dig ud fra dine konkurrenter

Mange virksomheder begynder efter nogen tid at ‘slacke’ med deres brandstrategi. De begynder så småt at tvivle på, at det de gør er det rigtige og kigger derfor på og efter, hvad konkurrenterne gør. Vi skal ikke kopierer hvad de andre gør. Men vi skal heller ikke, ikke se på dem og hvad der virker for dem. Vi skal se på hvordan vi kan tage det bedste med og hvordan vi samtidig skiller os positivt ud og stadig rammer målgruppen.

Som sagt ser vi alt for ofte virksomheder, der ligner hinanden, gør som hinanden og næsten ikke er til at se forskel fra hinanden. Jeg taler ikke om kinesiske kopiprodukter vs. den rigtige variant. Jeg taler om, at vi generelt har det med at gøre det samme som dem, der har succes i branchen og endda efterligne dem en smule. Men lad mig fortælle en hemmelighed: bare fordi det virker for dem, betyder det ikke, at det virker for dig…

Det handler om at skille sig ud fra sine konkurrenter på en positivt måde, og ikke ligne dem. Med det sagt betyder det ikke, at man ikke skal holde øje med dem og absolut ikke må gøre det samme som dem. Det handler i den grad også om trends og tendenser, men overordnet skal brandet være helt sit eget. Derfor er du nødt til at lave din egen brandstrategi.

Og hvordan gør man så det?

Hvor skal du stå?

Først og fremmeste handler det om at finde sin position på markedet. Hvad vil man gerne være og for hvem? Find et sted hvor dine konkurrenter ikke er og tiltræk kunder, der relaterer til dig. Hver eneste touchpoint (de kontaktpunkter du har med kunden) — fra kerneproduktet eller servicen og til den oplevelse du giver til kunder — skal være i sammenspil, og konsistent med brandets position.

Vi hører så meget om ‘Why’, men Red Bull er for eksempel mere positioneret omkring ‘who’. Det er personaen af en aktiv og succesfuld person, der tør. Andre brands skiller sig ud på den måde, de gør det på altså deres ‘how’.

Hvordan er kundeoplevelsen?

Kundeoplevelsen er en stor del af branding feltet. Et felt, der i den grad er blevet homogeniseret over årene. For eksempel: Hvis et brand beslutter sig for at tilbyde fri levering, fri returnering, åbent om søndag eller lignende, så kan du vædde med at andre brands følger trop. Men det kommer jo helt an på, hvilken position de ønsker i forhold til de andre.

Mange tænker på hvordan den optimale kunderejse er. Men findes der kun én? Nej - for vi vil ikke alle sammen have det samme som forbruger. Så hvorfor skulle kunderne forvente (eller vil have) at det er den samme kundeoplevelse, de får fra forskellige brands?

I stedet for at fokuserer på den ideelle kundeoplevelse skulle virksomheder i stedet tænke brandoplevelse. Brands burde sigte efter at skabe touchpoints gennem brugerrejsen, der er i tråd med med den ønsket positionering og brandidentitet. Lad vær med at gøre det, bare fordi konkurrenten gør det. Tænk på hvem brandet er og design oplevelsen der af.

Disney er et godt eksempel. Hele Disney oplevelsen, fra en tur til Disney Land, til film i fjerneren, til en tur i butikken, har alt sammen rod i Disney’s magiske univers der har gjort det så succesfuldt som det er i dag.

Kommuniker det på tværs af alle platforme

Det nytter ikke at være noget at være en ting på den ene platform og være noget andet på den anden. Det gælder både hvordan brandet taler, ser ud og generelt opfører sig.

Forestil dig, at du på Facebook er legende i sproget, har stockbilleder hvor en mand trykker på noget teknologi værk, men over på hjemmesiden brandet fuldkommen anderledes. Det vil bare ikke give mening. Det vil forvirre og skabe en inkonsistent brandoplevelse og kunden vil ikke ane hvem du er og hvad du står for. Derfor er din brandstrategi så vigtig.

Alting skal gå i tråd med brandets position og skille sig ud fra konkurrenterne. Det nytter ikke noget at være en copy cat og følge efter de andre hvis det ikke giver mening for brandets position. At skille dig ud og være anderledes end de andre vil 100% tiltrække og fastholde en del af kunderne. Hvis du bare ligner din konkurrent kan det godt være du også sælger til nogle af de samme kunder, men næste gang de skal handle kan de lige så godt handle hos konkurrenten fordi I ligner jo alligevel hinanden så meget. Skil dig ud hvis du hellere vil have nogle af kunderne for dig selv i stedet for.

Konklusion

At skille sig ud er en konkurrencefordel - det er der ingen ny viden i. Alligevel er der mange brands der efterligner de andre i branchen fordi man er bange for, at gøre noget "forkert" og derfor søger vi mod det vi allerede kender.

Det at kigge efter andre i branchen er ikke en god strategi. Kunderne kan ligeså godt købe fra konkurrenterne i stedet for dig for for dem er i ens og står for det samme.

Mere som dette

4 tips til at styrke virksomhedens brandidentitet
Sådan laver du en konkurrentanalyse
Hvad står dit brand for?

12. december 2018

Hvad er en brandidentitet?

Hvornår har du sidst mødt en, som skillede sig ud fra mængden? Det er næsten med garanti noget helt bestemt, der fik denne person til at optage plads i din hukommelse. Måske ved sin opførsel, beklædning eller noget tredje. Hvis det var en virksomhed ville disse karaktertræk være nogle af de elementer, der indgik i brandidentiteten. Om det så er positivt eller negativt, er disse faktorer noget vi husker, og det gælder også hvad vi associerer dem med.

At kende brandets identitet er en vigtig del i, at få kommunikeret brandværdierne ud til omverdenen. For hvem er det og hvordan ser det ud udadtil?

Hvad en brandidentitet

Kort sagt er en brandidentitet en samling af alle brandelementer, som virksomheden skaber for at vise et billede af dem selv til forbrugeren. Brand identiteten er med til at forme dine kunders opfattelse af, hvem du er og fortæller en historie gennem forskellige virkemidler såsom logo, tagline, billedstil, skrifttype og tone of voice.

At være genkendelig og stå for noget er et must i disse dage. Vi kan i dag kopiere produkter og services som aldrig før, da de fleste brancher efterhånden har en lav adgangsbarriere. Men hvordan skaber man en stærk brandidentitet?

Det handler om adfærd

Adfærd opererer både på det rationelle og emotionelle niveau, og her kommer vores eksistensberettigelse eller vores WHY i spil. Det er nemlig essentielt, at vide, hvilken værdi man giver kunderne. Om det er at løse et problem eller et behov, så skal du have styr på din mission. Når du har styr på den, vil du vide præcis, hvordan din virksomhed skal opføre sig, klæde sig på og lignende.

Du vil få styr på, hvordan du skal kommunikere og markedsføre dine produkter, og hvordan du skal håndtere kundeservice. Når folk ved, at de kan regne med dig, vil du vinde kundernes loyalitet og få fans og følgere, som vil anbefale dig til andre.

Hvorfor det er vigtigt at skille sig ud

Med mindre du har at gøre med en exceptionelt sjælden vare, så har du, ligesom os, nok relativt meget konkurrence. For at skille dig ud må du være en de husker og mest af alt, være anderledes. Det handler om at repræsentere noget, som det marked du går efter kan identificere, men på en anderledes måde.

Man være konsekvent i den måde, man præsenterer sig selv på. Det gælder især måden man kommunikerer på eller anvender sin visuelle identitet.

Der et par elementer, der yderligere gør sig gældende i det med at skille sig ud. For at skille sig ud, er det vigtigt at alle i organisationen ved, hvad brandet står for, så de kan styrke denne opfattelse gennem alt, hvad de gør.

Udvikl brandet

Et brand udvikler sig — ligesom mennesker. Det betyder også, at der over tid nok vil være nogle småjusteringer i, hvordan du præsenterer dit brand. Hold øje med, hvordan de sociale tendenser er, så du kan udvikle dit brand derefter. Men husk; du skal stadig være tro mod dine fundamentale værdier selvom måden, de udtrykkes på, kan ændres.

Dine ord og handlinger betyder alt

Husk; et brand er mere end et logo og en hjemmeside. De er begge to en del af det store spil, men de betyder kun noget, når de afspejler virksomhedens værdier og mission. Kort sagt, alt du gør spiller en rolle for, hvordan dit brand opfattes. Gør det derfor ordentligt. Få det rigtige budskab ud fra begyndelsen.

Kend dig selv

Med en viden om hvem brandet er indefra og kende konkurrenterne, og målgruppen samt at have et indblik i markedet, giver muligheden for at skabe en stærk brand identitet der kan eksekveres på. For at udgøre en brand identitet skal man kunne svare på følgende spørgsmål:

Kender vi vores mission? (dit why)
Ved vi, hvad vores kerneværdier er?
Hvilken personlighed har vores brand? (hvis vores brand var en person, hvilken personlighed ville den så have?)
Kender vi vores position? (Hvordan vi differentierer vi os fra konkurrenterne?)
Hvad er vores brandstemme? (hvis vores brand var en person, hvordan ville det så kommunikeres?)
Hvordan skal det hele kommunikeres til interessenterne?

Disse elementer i spørgsmålene er dem, der definerer vores brand og dem vi har behov for at kende og forstå, før vi kan skabe brand identiteten.

Konklusion

Brandets værdier er det der skal kommunikeres gennem brand identiteten. Det handler om at være konsekvent på alle platforme og skabe en ensartet visuel og grafisk linje, og en kommunikation der går i spænd med hvem brandet er og hvad det står for.

Mere som dette

4 tips til at styrke virksomhedens brandidentitet
8 gode grunde til at investere i visuel kommunikation
Bogen der sikrer et ensartet brand på tværs af kanaler og platforme
13 udfordringer indenfor branding

8. november 2018

4 tips til at styrke virksomhedens brandidentitet

Når du overvejer virksomhedens strategiske position som brand, så er det vigtigt ikke at tage fordelene for givet. En stærk brandidentitet kan gøre underværker for enhver virksomhed, men at negligere den kan koste mere for dig, end du tror.

Hvad er en brand identitet?

Virksomhedens brand identitet er den måde, hvorpå ‘du’ præsenterer dig selv til over for dine kunder. En brand identitet er med til at forme dine kunders opfattelse af, hvem du er. Den indkapsler virksomhedens kerneværdier. Den fortæller en historie gennem forskellige virkemidler såsom logo, tagline, billedstil, skrifttype og tone of voice. Og jo mere originalt, jo bedre genkendelighed vil du have.

Når man skal udforme virksomhedens brand identitet skal man overveje, hvordan man gerne vil have interessenterne skal opfatte en. Er man all about loooove, er sjov, innovativ eller noget helt fjerde? Når man har bestemt hvilke kvaliteter der passer til virksomheder så skal du præsentere og promovere disse til kunderne. Det sker gennem design, logo, hjemmeside, emballage, visitkort og sprog. I dette indlæg vil vi se på hvilke myter, der er omkring brand identitet. Og hvilke fordele.

Myterne om brand identitet

•-•—• Myte #1: Vi kan selv designe vores brand

Vi har alle oplevet effekten af ‘gør-det-selv’ brands. Hvad tænker du, når du får et selv-printet visitkort i hånden, der er limet på et stykke pap? Hvad tænker du, når du kommer til en hjemmeside, der ser rimelig hjemmelavet og meget old school ud? Potentielle kunder vil nemlig dømme din evne til at løse deres problem(er) ud fra deres førstehåndsindtryk af virksomheden, online såvel som offline. Du riskerer at miste potentielle kunder med et brand, der ser uprofessionelt ud og ikke står for noget.

•-•—• Myte #2: Vi har ikke råd til en professionel designer

At få designet virksomhedens brand af en professionel koster penge, ja, men det kan koste endnu mere, hvis du ikke har en brandidentitet af høj kvalitet. Den visuelle præsentation af virksomheden er noget der kræver seriøse skills. Og at lave et logo, der ikke er i tråd med virksomhedens vision, værdier, position eller målgruppe, kan skabe forvirring og ikke mindst en dårlig helhedsoplevelse. For eksempel — hvis du har en knaldhamrende god kvalitet på dine services eller produkter, så vil din mangel på det i brandidentiteten sende et forvirrende signal. Pssst... Du kan her læse yderligere om, hvorfor du skal investere i branding HER.

•-•—• Myte #3: Vi har ikke brug for et brand, det går jo godt

Stoooop en halv. Flere og flere søger online efter produkter og services, og det betyder at du virkelig har brug for en stærk brandidentitet. En, du kan styre. Virksomhedens navn, troværdighed og ry skaber automatisk et indtryk af hvordan det er at arbejde med dig — og det, min ven, er en essentiel del af dit brand. Du kan lade det udvikle sig gennem kundeanmeldelser online eller mund-til-mund. Men du kan også tage kontrol og styre det hen til din fordel. Det er dit valg.

Hvilke fordele er der ved at have en stærk brand identitet?

En stærk brandidentitet kan styrke virksomheden på mange niveauer. Der er en række fordele associeret ved at have et klart og konsistent brand:

•-•—• Branding kan øge prisen på produktet og skabe det såkaldte ‘equity’. Tænk på Coca-Cola, som tager mere for sine produkter sammenlignet med andre (mere generiske) colaprodukter i supermarkedet. Det samme gælder Lakrids by Johan Bülow. 70 kroner for 100 gram (eller sådan noget), hvor du kan få lignende produkter til 30-40 kroner. Resultatet af succesfuld branding er altså, at kunderne forbinder et godt brand med kvalitet og dermed accepter en højere pris.

•-•—• En brand identitet kan i den grad positivt påvirke potentielle kunders købsbeslutning og påvirke profitten, da det hjælper med at skabe loyalitet og tillid.

•-•—• Effektiv branding kan hjælpe med at bygge et stærkt image. Det kan skille dig ud fra konkurrenterne, vise 'dig' og tiltrække nye kunder. Tænk på eksempelvis influencers… De tiltrækker nogle bestemte personer, hvor værdierne stemmer overens.

•-•—• Ved at skabe en følelsesmæssig relation mellem kunderne og virksomhedens produkter/services, kan du øge salget og vedligeholde loyaliteten fra dine nuværende kunder. Det kan du, fordi en brand identitet positivt påvirker købsbeslutninger. Og hvis kunderne køber sig ind i brandet, fordi det matcher deres egne personlige værdier og filosofier, så er der stor sandsynlighed for, at de vil være kunde hos dig i lang tid.

•-•—• Et stærkt brand kan hjælpe med at forene og motivere ansatte. Og alle virksomhedsejere og ledere ved, at produktive, loyale ansatte er en fantastisk styrke i enhver organisation. At skabe et brand, som ens ansatte virkelig tror på og identificerer sig med, kan i den grad motivere dem til at blive fantastiske ambassadører for virksomheden. #BRANDGOAL

Det kan betale sig at have en stærk brandidentitet. Samtidig hjælper den også med at styrke relationen til kunderne. I dagens marked, hvor vi ser konkurrencen snævre mere og mere ind, er branding en nøglespiller i vejen til succes.

Hvordan kan du styrke din brand identitet?

Mange ved ikke, hvor de skal starte, når det handler om branding og identiteter. Mange tænker, at branding er et logo. Derfor har vi også skrevet et indlæg om forskellen på logo, identitet og brand, som forklarer helt specifikt, hvad forskellene er Anyway; der er en masse måder, man kan styrke og promovere virksomhedens brand identitet på. Hvis du ikke er sikker på, hvor du skal starte, så er der et par forslag her, som måske vil hjælpe:

•-•—• Få lavet en brandstrategi. En klar strategi er en af de mest effektive måder til at styrke brandidentiteten. En brandstrategi hjælper med at beslutte, hvordan du vil præsenteres og udvikle brandet på tværs af platforme. En brandstrategi går også i den grad ind og påvirker markedsføringsstrategien. Derfor er det en kæmpe fordel at have styr på den.

•-•—• Sørg for at al kommunikation er i tråd med dit brand. Så hvis du er klassens klovn så lad være med at kommunikere corporate. Brugerrejsen vil fejle, brandet virker ikke autentisk og ja… det bliver bare en dårlig fortælling. Så... det er alt fra dit logo til dit markedsføringsmateriale (brochure, roll ups, you name it) til, hvordan de ansatte klæder sig, hvordan man tager telefonen osv.

•-•—• Alt dit materiale bør være med konsistent brug af det korrekte logo, farvepaletten, skrifttype, fotografier, grafisk layout og sprog på alle platforme. Nu er vi tilbage til klassens klovn og corporate blandet sammen… Det går bare ikke, så prøv så vidt muligt at kommunikere ensartet.

•-•—• Ansatte bør kende virksomhedens brand. Hvad det står for, hvem det er osv., så sørg for at få kommunikeret det til dem. Hvis de ved disse ting, vil de også i højere grad selv kunne kommunikere og præsentere et ensartet image til kunderne.

Branding er mere end bare logoer og hjemmesider. Hvis der er skabt en stærk brandidentitet, vil det også hjælpe med at skabe vækst i forretningen, fastholde kunderne og motivere ansatte.